A Espaçolaser, empresa do ramo de estética onde Xuxa Meneghel é sócia, se pronunciou nesta quarta-feira (22) após denúncias de clientes que afirmaram ter sofrido queimaduras após procedimentos de depilação em suas unidades. Em nota enviada pela assessoria de imprensa, a empresa reafirmou seu compromisso com a qualidade dos tratamentos oferecidos:
“A Espaçolaser reitera seu compromisso inabalável de proporcionar tratamentos de qualidade excepcional aos clientes em todas as unidades. A marca segue estritamente os mais rigorosos protocolos de segurança para a aplicação do laser, em conformidade com os requisitos de qualificação técnica estabelecidos pelo Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional (CREFITO).”
A empresa também explicou que reações podem ocorrer em alguns clientes: “É importante salientar que, em alguns casos, pode ocorrer sensibilização da pele à exposição do laser, variando de cliente para cliente. Caso surja qualquer reação adversa, a marca oferece total assistência, conduzindo os clientes pelos protocolos iniciais de recuperação da pele sensibilizada.”
Quanto às intercorrências, a Espaçolaser informou: “Cada situação é avaliada individualmente e, sempre que necessário, encaminhada para dermatologistas parceiros, especializados em depilação a laser. É importante ressaltar que todos os casos são reversíveis, garantindo a completa recuperação da pele afetada.”
Por fim, a empresa destacou que está prestando suporte ao internauta que fez a denúncia em suas redes sociais: “A Espaçolaser se solidariza com Michael Rodrigues, que está em processo de recuperação, e reforça que vem acompanhando o caso, prestando todo o suporte necessário para restabelecimento completo das áreas afetadas.”
As denúncias contra a Espaçolaser começaram a circular nas redes sociais na terça-feira (21), após relatos de clientes, inclusive famosos, sobre queimaduras após procedimentos de depilação a laser nas unidades da empresa.